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若是不谨慎遗失了物品该若何找回呢?
1.拨打天下鐵路客服德律風12306转人工客服。
2. 登錄鐵路12306网站、12306APP举行在线挂号。
3. 向車站辦事台、問讯處反應,火車站的搭客辦事台可供给本站遗失物品盘問。
為了更正确辨認和寻回您的遗失物品,请尽可能具體阐明物品特性、遗失位置等信息,必定要留好接洽方法哦~
安检口
情形1:進站安检經常有搭客没有實時取走行李,造成物品遗失。
小贴士:服從安检員的指淡斑美白精華液,导,逐件安排行李,瞥見行李進入安检仪今後再進入消脂茶,安检通道,經由過程安检後,查對行李物品,防止遗落在安检仪内,最幸亏行李上做好標識表記標帜,以防错拿。
售票窗口
情形2:在自助售票機取票或窗口購票後,不少搭客輕易将身份證、錢包、手機等小件物品遗忘造成丧失。
小贴士:采辦火車票後,要查對車票信息,盘點找回貨币及銀行卡,查抄随身携带的行李物品。
候車室
情形3:搭客進站候車時,習气将行李安排于候車室坐位下,起頭检票進站時,輕易輕忽這些不在视野内的行李,從而造成遗失戒菸棒,。
小贴士:寶贵物品必定要贴身保管,行李物品要安排在本身的视野内,多瘦身纖體精油,人同業時最佳轮番监视行李,進站上車時要再次盘點行李数。
行李架
情形4:上了火車後,旅途的奔走劳顿导致不少搭客輕易放松對行李的监视,造成行李遗失。
小贴士:寶贵物品必定要贴身保管,大件行李可以放在本身视野范畴内,除避免被盗,也可避免下蛇毒眼霜,車搭客错拿。
卧铺枕頭下
情形5:乘坐卧铺的搭客夜間苏息時,出于谨严凡是會将錢包、手機等小件寶贵物品安排在枕頭下,可是到站慌忙下車時輕易将所放物品遗忘在床铺。
小贴士:搭客在列車到站前應提早做好下車筹备,到站前要盘點行李数,查抄坐位或铺位上是不是另有遗留物品,确認無误後再下車,以避免造成遗失。
在遗失物品辦理處若何领取遗失物品:
1. 本人领取:请携本人身份證到站领取。
2. 别人代领:必要提早向事情职員确認代领人身份信息、接洽方法,代领人达到車站後,请共同事情职員做好领取挂号。
3. 如遇特别環境没法到站领取:向事情职員阐明環境追求帮忙。遗失物品的辦理、转運應合适《鐵路搭客運输规程》的相干请求。
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中國鐵路兰州局團體有限公司融媒體中間
素材供给:张博行(兰州車站) 陈金鑫(天水車站) 胡 凯(兰州客運段)苟峰博(銀川客運段)
策動:金树桐 建造:胡凯、王睿坤(练習编纂)
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